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二月伊始，萬象更新。宏誠偉信為強化一線駕駛員安全行車意識，提升服務(wù)質(zhì)量，在2月9日和2月15日，宏誠偉信分別赴北京市衛(wèi)生健康委員會綜合事務(wù)中心車隊、中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)車隊進行了回訪座談會，其中董事長馬玉海帶隊赴中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)車隊受到了冶金地質(zhì)總局領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，身為安全駕駛專家、副總經(jīng)理的柳實教授也借此機會召開了《機動車駕駛?cè)税踩{駛操作規(guī)范》 相關(guān)課程的精彩演講。
2月9日北京市衛(wèi)生健康委員會綜合事務(wù)中心車隊，安全駕駛專家柳實教授現(xiàn)場參與培訓(xùn)并給予指導(dǎo)
圍繞規(guī)范執(zhí)行行業(yè)相關(guān)規(guī)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為宗旨。要求駕駛員行車時嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)操作，出車前認真做好例行保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行“一程一檢”，把安全、服務(wù)牢記于心。
2月9日北京市衛(wèi)生健康委員會綜合事務(wù)中心車隊與回訪人員合影
北京市衛(wèi)生健康委員會綜合事務(wù)中心車隊于2022年6月底由宏誠偉信匹配優(yōu)秀駕駛員人才上崗。 服務(wù)期間分別對車輛的維修保養(yǎng)和衛(wèi)生狀況進行檢查。同時，要求駕駛員要經(jīng)常性對車輛車況進行自查，嚴格落實公司對車輛“一日三檢”的要求，嚴禁駕駛問題車輛上路。駕駛員在行車時，嚴禁疲勞駕駛，注意自身的生活規(guī)律，保持足夠的睡眠時間。在日常工作中，保護車輛設(shè)施，做好車輛清潔工作，保持車輛的衛(wèi)生以及車內(nèi)空氣的清新。定期維護車輛做好保養(yǎng)工作。定期針對駕駛員的身體狀況、精神狀況、思想狀況進行溝通交流，進行正面引導(dǎo)。并且，對駕駛員儀容儀表要求進行定期監(jiān)督檢查。駕駛員是企業(yè)形象展示的第一窗口，在工作中駕駛員不僅僅是開車，更承擔(dān)著接送乘客、迎來送往、車輛維護等重要任務(wù)，工裝須保持清潔完好，并熨燙平整，穿起來才能大方得體，這是職業(yè)司機第一工作態(tài)度。
柳實教授檢查中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)車隊車輛情況
2月15日，董事長馬玉海帶隊赴中國冶金地質(zhì)總局，受到了冶金地質(zhì)總局領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，身為安全駕駛專家、副總經(jīng)理的柳實教授也借此機會召開了《機動車駕駛?cè)税踩{駛操作規(guī)范》 相關(guān)課程的精彩演講。
會后冶金地質(zhì)總局的領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價，表示這次演講會，從思想意識、案例分析、實操經(jīng)驗等多個維度，對機動車駕駛?cè)说陌踩{駛標準進行了全新的定義，通過對駕駛?cè)税踩{駛注意事項、行車安全以及防御性駕駛技術(shù)等方面的講解，使單位員工對敬畏駕駛的概念有了更深刻的認識。本次演講主題鮮明、內(nèi)容豐富，既有客觀理性分析，又有主觀生動的闡述說明，具有很強的針對性和指導(dǎo)性，對提升職業(yè)駕駛員隊伍安全防控水平、商務(wù)服務(wù)整體質(zhì)量有很大的幫助，受益匪淺。
以“規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題為中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)車隊進行培訓(xùn)
中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)項目車隊成立于2013年，在10年的車隊運營中，全體駕駛員在各自的崗位上默默耕耘，經(jīng)公司多年運營管理，冶金總局車隊在管理、培訓(xùn)、安全、服務(wù)、教育等多方面進行了科學(xué)管理、量化分工、模式創(chuàng)新。嚴格車隊管理標準，嚴守各項規(guī)章制度，做到人人有責(zé)、處處有規(guī)，確保車隊管理可視化、標準化、流程化。
長期追求專業(yè)品質(zhì)，卓越服務(wù)，是宏誠偉信的根基，也是宏誠偉信走向更大舞臺的核心競爭力，現(xiàn)與國內(nèi)外知名企業(yè)及國家行政機關(guān)300多家客戶建立了合作關(guān)系。秉承以人為本、忠誠企業(yè)、服務(wù)社會的經(jīng)營理念，也是公司服務(wù)品質(zhì)的有力保障。
